Доставка, оплата и гарантия - "Мишутка" детские развивающие игрушки и оборудование

Развивающие игрушки для детей
Мишка логотип
Перейти к контенту
Быстрая доставка
Бесплатная доставка

Для Государственных учреждений, находящихся в областных центрах Европейской части России, предусмотрена бесплатная доставка
Транспортные компании

    • ПЭК – крупнейшая транспортная компания, которая ежегодно обслуживает до 3 миллионов человек. Она предоставляет услуги доставки до двери, наложенного платежа, транспортирует хрупкие и крупногабаритные грузы. Есть возможность отслеживать груз на сайте.
    • Деловые Линии – грузоперевозчик с большим опытом работы предлагает разные варианты доставки, включая срочные – авиаперелетом и экспресс. Груз отправляется во все города России, а также в другие страны – Беларусь, Казахстан, Армению, Киргизию.
    • СДЭК – оператор удобен для доставки небольших посылок. Компания предлагает бюджетные программы, экспресс, услуги курьеров.
Как оформить доставку?

После поступления заказа мы свяжемся с вами и подберем оптимальные варианты доставки, просчитаем стоимость. По телефону оговаривается точная стоимость грузоперевозки. Возможна как адресная доставка, так и до ближайшего пункта выдачи. Заказчик сам выбирает наиболее удобный и приемлемый по стоимости вариант. После этого посылка собирается и направляется в транспортную компанию. Мы присылаем СМС на телефон и на e-mail с треком для отслеживания посылки на сайтах операторов.
Оплата наличными курьеру.

При заказе доставки через курьерскую службу возможна оплата наличными. Важно иметь при себе точную сумму без сдачи. После оплаты курьер предоставляет все необходимые документы, подтверждающие факт покупки.
Безналичный расчет.

Этот вариант подходит для тех, кто оформляет покупку по предоплате. Мы формируем счет и высылаем его на ваш электронный адрес. Там же указываем реквизиты. После получения денег на наш расчетный счет, мы отправляем покупку. В посылку вкладываются оригиналы финансовых документов.
Информация о гарантии.

Наша компания предоставляет на наборы психолога гарантию сроком 12 месяцев. Гарантийные обязательства действуют при соблюдении следующих условий:
  • правильная эксплуатация,
  • соблюдение правил транспортировки и хранения.
Мы не несем ответственности за повреждения, которые появились в результате неаккуратных действий службы доставки.
Для того, чтобы избежать непониманий, мы рекомендуем:

  • При получении груза в пункте выдачи транспортной компании или при курьере внимательно проверить товар и убедиться в отсутствии механических повреждений. Об этом свидетельствуют смятая или разорванная упаковка, царапины или отломанные части набора.
  • Все претензии необходимо предъявлять прежде, чем вы подписали накладную от транспортной компании.
  • Если вы обнаружили повреждения, связанные с неправильной транспортировкой, необходимо на месте составить акт. Его должен подписать водитель службы доставки или менеджер терминала выдачи грузов.
Несоблюдение этих рекомендаций грозит тем, что транспортная компания не рассмотрит претензии, связанные с неаккуратной транспортировкой.
В случае, когда имеет место обнаружение производственного брака, мы готовы заменить сломанные, нефункционирующие или некорректно работающие детали. Мы отправляем груз в любой населенный пункт удобной транспортной компанией.
Для того, чтобы доказать наличие производственного брака, необходимо предоставить нам фотографии повреждений.
Все вопросы, связанные с обнаружением брака, необходимо задавать менеджеру. Это существенно сократит время обработки претензии, и мы сможем решить проблему в максимально сжатые сроки.
Россия, Чувашская Республика, г.Чебоксары, ул. Стартовая д.5/1
+7(953) 015-91-04
+7(902) 327-91-00
Пн-Пт 9:00-17:00 МСК
лого
Назад к содержимому